Gestion d'équipe - Documentation

Les équipes vous permettent de collaborer avec d’autres sur vos propriétés analytiques. Ce guide couvre l’invitation de membres, les rôles, les permissions et la gestion des sièges.

Structure d’équipe

Chaque compte AI Data Stream a une équipe. Vous êtes le propriétaire de votre équipe. Vous pouvez inviter d’autres personnes à rejoindre en tant que membres.

Équipe : Votre Entreprise
├── Propriétaire : [email protected] (contrôle total, toutes les propriétés)
├── Membre : [email protected] (propriétés qui lui sont accordées)
└── Membre : [email protected] (une propriété, Read Only)

Changer d’équipe

Si vous appartenez à plusieurs équipes, cliquez sur le nom de l’équipe en haut de la barre latérale pour ouvrir la liste des équipes et en choisir une autre. L’équipe actuelle est cochée. À partir de six équipes, la liste gagne un champ Rechercher une équipe… et un groupe Récentes avec les équipes utilisées en dernier. Paramètres de l’équipe reste toujours disponible en bas de la liste.

Rôles et permissions

Rôles d’équipe

Rôle	Description	Disponible sur
Propriétaire	Contrôle total sur l’équipe, la facturation, les membres et toutes les propriétés	Tous les plans
Membre	Accès uniquement aux propriétés qui lui sont accordées, avec le niveau de permission défini pour chacune	Pro, Business

Capacités des rôles

Capacité	Propriétaire	Membre
Gérer les paramètres d’équipe	Oui	Non
Inviter/supprimer des membres	Oui	Non
Gérer la facturation	Oui	Non
Accéder à toutes les propriétés	Oui	Non
Créer des propriétés	Oui	Non
Supprimer des propriétés	Oui	Uniquement avec la permission Admin sur cette propriété
Créer des compétences	Oui	Non
Créer des modèles de prompts	Oui	Non

Note : Ce qu’un Membre peut faire sur chaque propriété dépend de sa permission au niveau de la propriété (voir ci-dessous).

Limites de sièges

Chaque plan inclut un certain nombre de sièges :

Plan	Sièges inclus	Sièges supplémentaires
Gratuit	1	Non disponible
Pro	5	5 €/siège/mois
Business	20	5 €/siège/mois

Les membres et les invitations en attente (non expirées) comptent tous deux dans votre limite de sièges.

Ajouter des sièges supplémentaires

Le bouton Acheter un siège supplémentaire apparaît dès que votre équipe atteint sa limite de sièges et dispose d’un abonnement actif :

Cliquez sur Paramètres d’équipe dans la barre latérale
Sous Inviter un membre, cliquez sur Acheter un siège supplémentaire
Un siège est ajouté à votre abonnement

Cliquez à nouveau sur Acheter un siège supplémentaire pour chaque siège supplémentaire. Les sièges supplémentaires sont facturés immédiatement (au prorata) puis à votre date de facturation régulière.

Inviter des membres d’équipe

Envoyer des invitations

Cliquez sur Paramètres d’équipe dans la barre latérale
Sous Inviter un membre, saisissez son Adresse e-mail
Choisissez un Rôle (Membre ou Propriétaire)
Cliquez sur Envoyer l’invitation

L’invité reçoit un email avec un lien pour rejoindre votre équipe. Une fois qu’il a rejoint l’équipe, accordez-lui l’accès aux propriétés (voir Permissions de propriété ci-dessous).

Statut des invitations

Les invitations en attente sont listées sous Invitations en attente avec leur date d’expiration. Les invitations expirent 7 jours après leur envoi. Les invitations acceptées ou expirées disparaissent de la liste.

Renvoyer des invitations

Trouvez l’invitation en attente
Cliquez sur Renvoyer

Annuler des invitations

Trouvez l’invitation en attente
Cliquez sur Annuler
Confirmez avec Annuler l’invitation

Les invitations annulées ne peuvent plus être utilisées.

Permissions de propriété

Vous pouvez contrôler l’accès au niveau de la propriété pour les membres de l’équipe.

Niveaux de permission

Les niveaux s’affichent en anglais dans l’application :

Niveau	Peut faire
Read Only (lecture seule)	Voir les données de propriété, conversations, annotations
Read & Write (lecture et écriture)	Read Only + créer des annotations, exécuter des rapports, utiliser le chat IA
Admin	Read & Write + gérer les connexions, modifier les paramètres de propriété, supprimer la propriété

Définir les permissions de propriété

Les permissions se définissent propriété par propriété :

Sélectionnez la propriété, puis cliquez sur Paramètres de propriété dans la barre latérale
Ouvrez l’onglet Utilisateurs
Cliquez sur Ajouter un utilisateur
Choisissez le membre et un Niveau de permission
Cliquez sur Accorder l’accès

Pour retirer l’accès, cliquez sur Supprimer à côté de l’utilisateur dans le même onglet.

Exemples

Analyste marketing :

Rôle : Membre
Propriétés : Site principal (Read & Write), Blog (Read & Write)
Peut : Discuter, exécuter des rapports, créer des annotations

Partie prenante externe :

Rôle : Membre
Propriétés : Site principal (Read Only)
Peut : Voir les données et rapports uniquement

Responsable client :

Rôle : Membre
Propriétés : Le site de son client (Admin)
Peut : Tout sur cette propriété, y compris les connexions et les paramètres

Gérer les membres de l’équipe

Voir les membres de l’équipe

Allez dans Paramètres d’équipe pour voir :

Tous les membres de l’équipe, leurs rôles et adresses e-mail
Les invitations en attente et leur date d’expiration
L’Utilisation des sièges

L’accès aux propriétés est affiché dans l’onglet Utilisateurs de chaque propriété.

Changer les rôles

Le seul changement de rôle possible est de confier l’équipe à quelqu’un d’autre :

Cliquez sur l’icône de rôle à côté du membre
Confirmez avec Faire propriétaire

La propriété est transférée immédiatement : le membre devient propriétaire et vous devenez Membre.

Supprimer des membres

Cliquez sur l’icône corbeille à côté du membre
Confirmez avec Supprimer

Les membres supprimés :

Perdent immédiatement l’accès
Peuvent être réinvités plus tard
Ne suppriment aucune donnée qu’ils ont créée

Facturation d’équipe

Qui paie ?

Le propriétaire de l’équipe est responsable de la facturation. L’abonnement, les sièges supplémentaires et tous les frais sont débités sur le mode de paiement du propriétaire.

Coûts des sièges

Le plan de base inclut des sièges (Gratuit : 1, Pro : 5, Business : 20)
Sièges supplémentaires : 5 €/utilisateur/mois
Supprimer un membre ne retire pas de siège supplémentaire de votre abonnement

Voir l’utilisation des sièges

Allez dans Paramètres d’équipe pour voir l’Utilisation des sièges : membres plus invitations en attente par rapport à votre limite, sièges supplémentaires compris. Lorsque la limite est atteinte, le bouton Acheter un siège supplémentaire y apparaît.

Bonnes pratiques

Pour les petites équipes (2-5 personnes)

Plan Pro avec 5 sièges inclus
Accordez à chaque membre l’accès aux propriétés sur lesquelles il travaille
Read & Write suffit pour la plupart des tâches quotidiennes

Pour les agences (5-20 personnes)

Plan Business pour davantage de sièges
Créez des propriétés par client
Donnez aux membres de l’équipe accès uniquement à leurs clients
Donnez aux parties prenantes clients un accès Read Only à leur propre propriété

Pour les entreprises (20+ personnes)

Plan Business avec sièges supplémentaires
Donnez aux chefs d’équipe la permission Admin sur les propriétés qu’ils gèrent
Permissions au niveau des propriétés pour la sécurité
Envisagez des équipes séparées pour différents départements

Conseils de sécurité

Passez régulièrement en revue la liste des membres de l’équipe
Supprimez l’accès quand les gens partent
Utilisez les permissions minimales nécessaires
Auditez qui a la permission Admin sur chaque propriété

Dépannage

“Limite de sièges atteinte”

Vous avez utilisé tous les sièges disponibles (membres plus invitations en attente). Soit :

Supprimez un membre existant ou annulez une invitation en attente
Cliquez sur Acheter un siège supplémentaire (plans Pro/Business)
Passez à un plan supérieur

Invitation non reçue

Vérifiez le dossier spam/indésirables
Vérifiez que l’adresse email est correcte
Renvoyez l’invitation
Essayez une adresse email différente

Le membre ne peut pas accéder à la propriété

Vérifiez qu’il a accepté l’invitation
Vérifiez qu’un accès lui a été accordé dans l’onglet Utilisateurs de la propriété
Assurez-vous que la propriété existe toujours
Vérifiez que son niveau de permission permet l’action

Impossible de supprimer le propriétaire

Le propriétaire de l’équipe ne peut pas être supprimé de l’équipe ni la quitter. Pour céder sa place, il doit d’abord faire d’un autre membre le propriétaire (voir Changer les rôles ci-dessus).