Teamverwaltung - Dokumentation

Teams ermöglichen Ihnen die Zusammenarbeit mit anderen an Ihren Analytics-Properties. Diese Anleitung behandelt das Einladen von Mitgliedern, Rollen, Berechtigungen und Platzverwaltung.

Team-Struktur

Jedes AI Data Stream-Konto hat ein Team. Sie sind der Eigentümer Ihres Teams. Sie können andere einladen, als Mitglieder beizutreten.

Team: Ihre Firma
├── Eigentümer: [email protected] (volle Kontrolle, alle Properties)
├── Mitglied: [email protected] (freigegebene Properties)
└── Mitglied: [email protected] (eine Property, Read Only)

Teams wechseln

Wenn Sie mehreren Teams angehören, klicken Sie oben in der Seitenleiste auf den Team-Namen, um die Team-Liste zu öffnen und ein anderes Team zu wählen. Das aktuelle Team ist mit einem Haken markiert. Ab sechs Teams erhält die Liste ein Feld Teams durchsuchen… und eine Gruppe Zuletzt verwendet mit den zuletzt genutzten Teams. Team-Einstellungen ist immer am Ende der Liste verfügbar.

Rollen und Berechtigungen

Team-Rollen

Rolle	Beschreibung	Verfügbar in
Eigentümer	Volle Kontrolle über Team, Abrechnung, Mitglieder und alle Properties	Alle Tarife
Mitglied	Zugang nur zu den freigegebenen Properties, mit der jeweils festgelegten Berechtigungsstufe	Pro, Business

Rollenfähigkeiten

Fähigkeit	Eigentümer	Mitglied
Teameinstellungen verwalten	Ja	Nein
Mitglieder einladen/entfernen	Ja	Nein
Abrechnung verwalten	Ja	Nein
Zugang zu allen Properties	Ja	Nein
Properties erstellen	Ja	Nein
Properties löschen	Ja	Nur mit Admin-Berechtigung für diese Property
Skills erstellen	Ja	Nein
Prompt-Vorlagen erstellen	Ja	Nein

Hinweis: Was ein Mitglied in einer Property tun kann, hängt von seiner Berechtigung auf Property-Ebene ab (siehe unten).

Platzlimits

Jeder Tarif enthält eine bestimmte Anzahl von Plätzen:

Tarif	Enthaltene Plätze	Zusätzliche Plätze
Free	1	Nicht verfügbar
Pro	5	5€/Platz/Monat
Business	20	5€/Platz/Monat

Mitglieder und ausstehende (nicht abgelaufene) Einladungen zählen beide gegen Ihr Platzlimit.

Zusätzliche Plätze hinzufügen

Die Schaltfläche Zusätzlichen Platz kaufen erscheint, sobald Ihr Team sein Platzlimit erreicht hat und ein aktives Abonnement besitzt:

Klicken Sie in der Seitenleiste auf Teameinstellungen
Klicken Sie unter Mitglied einladen auf Zusätzlichen Platz kaufen
Ihrem Abonnement wird ein Platz hinzugefügt

Klicken Sie für jeden weiteren Platz erneut auf Zusätzlichen Platz kaufen. Zusätzliche Plätze werden sofort (anteilig) berechnet, dann an Ihrem regulären Abrechnungsdatum.

Teammitglieder einladen

Einladungen senden

Klicken Sie in der Seitenleiste auf Teameinstellungen
Geben Sie unter Mitglied einladen die E-Mail-Adresse ein
Wählen Sie eine Rolle (Mitglied oder Eigentümer)
Klicken Sie auf Einladung senden

Der Eingeladene erhält eine E-Mail mit einem Link, um Ihrem Team beizutreten. Sobald er beigetreten ist, geben Sie ihm Zugang zu Properties (siehe Property-Berechtigungen unten).

Einladungsstatus

Ausstehende Einladungen werden unter Ausstehende Einladungen mit ihrem Ablaufdatum aufgeführt. Einladungen laufen 7 Tage nach dem Versand ab. Angenommene und abgelaufene Einladungen verschwinden aus der Liste.

Einladungen erneut senden

Finden Sie die ausstehende Einladung
Klicken Sie auf Erneut senden

Einladungen stornieren

Finden Sie die ausstehende Einladung
Klicken Sie auf Abbrechen
Bestätigen Sie mit Einladung abbrechen

Stornierte Einladungen können nicht verwendet werden.

Property-Berechtigungen

Sie können den Zugang auf Property-Ebene für Teammitglieder steuern.

Berechtigungsstufen

Die Stufen werden in der App auf Englisch angezeigt:

Stufe	Kann
Read Only (nur lesen)	Property-Daten, Gespräche, Anmerkungen anzeigen
Read & Write (lesen und schreiben)	Read Only + Anmerkungen erstellen, Berichte ausführen, KI-Chat nutzen
Admin	Read & Write + Verbindungen verwalten, Property-Einstellungen bearbeiten, Property löschen

Property-Berechtigungen festlegen

Berechtigungen werden pro Property festgelegt:

Wählen Sie die Property aus und klicken Sie in der Seitenleiste auf Eigenschaftseinstellungen
Öffnen Sie den Tab Benutzer
Klicken Sie auf Benutzer hinzufügen
Wählen Sie das Mitglied und eine Berechtigungsstufe
Klicken Sie auf Zugriff gewähren

Um den Zugang zu entziehen, klicken Sie im selben Tab neben dem Benutzer auf Entfernen.

Beispiele

Marketing-Analyst:

Rolle: Mitglied
Properties: Hauptwebsite (Read & Write), Blog (Read & Write)
Kann: Chatten, Berichte ausführen, Anmerkungen erstellen

Externer Stakeholder:

Rolle: Mitglied
Properties: Hauptwebsite (Read Only)
Kann: Nur Daten und Berichte anzeigen

Kundenverantwortlicher:

Rolle: Mitglied
Properties: Website seines Kunden (Admin)
Kann: Alles in dieser Property, einschließlich Verbindungen und Einstellungen

Teammitglieder verwalten

Teammitglieder anzeigen

Gehen Sie zu Teameinstellungen, um zu sehen:

Alle Teammitglieder mit Rollen und E-Mail-Adressen
Ausstehende Einladungen und ihr Ablaufdatum
Die Platznutzung

Der Property-Zugang wird im Tab Benutzer der jeweiligen Property angezeigt.

Rollen ändern

Die einzige mögliche Rollenänderung ist die Übergabe des Teams an jemand anderen:

Klicken Sie auf das Rollen-Symbol neben dem Mitglied
Bestätigen Sie mit Zum Eigentümer machen

Die Eigentümerschaft wird sofort übertragen: Das Mitglied wird Eigentümer und Sie werden Mitglied.

Mitglieder entfernen

Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Mitglied
Bestätigen Sie mit Entfernen

Entfernte Mitglieder:

Verlieren sofort den Zugang
Können später erneut eingeladen werden
Löschen keine Daten, die sie erstellt haben

Team-Abrechnung

Wer bezahlt?

Der Team-Eigentümer ist für die Abrechnung verantwortlich. Das Abonnement, zusätzliche Plätze und alle Gebühren gehen auf die Zahlungsmethode des Eigentümers.

Platzkosten

Basistarif enthält Plätze (Free: 1, Pro: 5, Business: 20)
Zusätzliche Plätze: 5€/Nutzer/Monat
Das Entfernen eines Mitglieds entfernt keinen zusätzlichen Platz aus Ihrem Abonnement

Platznutzung anzeigen

Unter Teameinstellungen sehen Sie die Platznutzung: Mitglieder plus ausstehende Einladungen im Verhältnis zu Ihrem Limit, einschließlich zusätzlicher Plätze. Ist das Limit erreicht, erscheint dort die Schaltfläche Zusätzlichen Platz kaufen.

Best Practices

Für kleine Teams (2-5 Personen)

Pro-Tarif mit enthaltenen 5 Plätzen
Geben Sie jedem Mitglied Zugang zu den Properties, an denen es arbeitet
Read & Write reicht für die meisten täglichen Aufgaben

Für Agenturen (5-20 Personen)

Business-Tarif für mehr Plätze
Properties pro Kunde erstellen
Teammitgliedern nur Zugang zu ihren Kunden geben
Kunden-Stakeholdern Read Only-Zugang zu ihrer eigenen Property geben

Für Unternehmen (20+ Personen)

Business-Tarif mit zusätzlichen Plätzen
Teamleitern die Admin-Berechtigung für die von ihnen betreuten Properties geben
Property-Berechtigungen für Sicherheit
Separate Teams für verschiedene Abteilungen in Betracht ziehen

Sicherheitstipps

Teammitgliederliste regelmäßig überprüfen
Zugang entfernen, wenn Personen ausscheiden
Minimale notwendige Berechtigungen verwenden
Prüfen, wer für welche Property die Admin-Berechtigung hat

Fehlerbehebung

“Platzlimit erreicht”

Sie haben alle verfügbaren Plätze verbraucht (Mitglieder plus ausstehende Einladungen). Entweder:

Ein bestehendes Mitglied entfernen oder eine ausstehende Einladung abbrechen
Auf Zusätzlichen Platz kaufen klicken (Pro/Business-Tarife)
Auf einen höheren Tarif upgraden

Einladung nicht erhalten

Spam-/Junk-Ordner prüfen
E-Mail-Adresse verifizieren
Einladung erneut senden
Andere E-Mail-Adresse versuchen

Mitglied kann nicht auf Property zugreifen

Prüfen, ob die Einladung angenommen wurde
Prüfen, ob im Tab Benutzer der Property Zugang gewährt wurde
Sicherstellen, dass die Property noch existiert
Prüfen, ob die Berechtigungsstufe die Aktion erlaubt

Besitzer kann nicht entfernt werden

Der Team-Eigentümer kann weder aus dem Team entfernt werden noch es verlassen. Um die Rolle abzugeben, machen Sie zuerst ein anderes Mitglied zum Eigentümer (siehe Rollen ändern oben).