Teamverwaltung
Erfahren Sie, wie Sie Teammitglieder einladen, Rollen verwalten und Property-Berechtigungen festlegen.
Teams ermöglichen Ihnen die Zusammenarbeit mit anderen an Ihren Analytics-Properties. Diese Anleitung behandelt das Einladen von Mitgliedern, Rollen, Berechtigungen und Platzverwaltung.
Team-Struktur
Jedes AI Data Stream-Konto hat ein Team. Sie sind der Besitzer Ihres Teams. Sie können andere einladen, als Mitglieder beizutreten.
Team: Ihre Firma
├── Besitzer: [email protected] (volle Kontrolle)
├── Administrator: [email protected] (Zugang zu allen Properties)
├── Mitglied: [email protected] (zugewiesene Properties)
└── Betrachter: [email protected] (nur Lesezugriff)Rollen und Berechtigungen
Team-Rollen
| Rolle | Beschreibung | Verfügbar in |
|---|---|---|
| Besitzer | Volle Kontrolle über Team, Abrechnung, Mitglieder und alle Properties | Alle Tarife |
| Administrator | Zugang zu allen Properties mit vollen Berechtigungen | Business |
| Mitglied | Zugang nur zu zugewiesenen Properties | Pro, Business |
| Betrachter | Nur-Lese-Zugang zu zugewiesenen Properties | Business |
Rollenfähigkeiten
| Fähigkeit | Besitzer | Administrator | Mitglied | Betrachter |
|---|---|---|---|---|
| Teameinstellungen verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Mitglieder einladen/entfernen | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Abrechnung verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Zugang zu allen Properties | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Properties erstellen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Properties löschen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Berichtsvorlagen erstellen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Prompt-Vorlagen erstellen | Ja | Ja | Nein | Nein |
Hinweis: Für Mitglieder und Betrachter hängt es von ihren Property-Berechtigungen ab, was sie tun können (siehe unten).
Platzlimits
Jeder Tarif enthält eine bestimmte Anzahl von Plätzen:
| Tarif | Enthaltene Plätze | Zusätzliche Plätze |
|---|---|---|
| Free | 1 | Nicht verfügbar |
| Pro | 5 | 5€/Platz/Monat |
| Business | 20 | 5€/Platz/Monat |
Ein Platz wird verbraucht, wenn jemand eine Team-Einladung annimmt. Ausstehende Einladungen zählen nicht gegen Ihr Limit.
Zusätzliche Plätze hinzufügen
- Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung
- Klicken Sie auf Plätze hinzufügen
- Geben Sie die Anzahl der hinzuzufügenden Plätze ein
- Bestätigen Sie die anteilige Berechnung
Zusätzliche Plätze werden sofort (anteilig) berechnet, dann an Ihrem regulären Abrechnungsdatum.
Teammitglieder einladen
Einladungen senden
- Gehen Sie zu Einstellungen → Team
- Klicken Sie auf Mitglied einladen
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
- Wählen Sie die Rolle
- Wählen Sie, auf welche Properties sie zugreifen können (für Mitglieder und Betrachter)
- Klicken Sie auf Einladung senden
Der Eingeladene erhält eine E-Mail mit einem Link, um Ihrem Team beizutreten.
Einladungsstatus
Einladungen werden angezeigt als:
- Ausstehend: Gesendet, noch nicht angenommen
- Angenommen: Nutzer ist beigetreten
- Abgelaufen: 7 Tage ohne Annahme vergangen
Einladungen erneut senden
- Finden Sie die ausstehende Einladung
- Klicken Sie auf Erneut senden
Einladungen stornieren
- Finden Sie die ausstehende Einladung
- Klicken Sie auf Stornieren
Stornierte Einladungen können nicht verwendet werden.
Property-Berechtigungen
Sie können den Zugang auf Property-Ebene für Teammitglieder steuern.
Berechtigungsstufen
| Stufe | Kann |
|---|---|
| Lesen | Property-Daten, Gespräche, Anmerkungen anzeigen |
| Schreiben | Lesen + Anmerkungen erstellen, Berichte ausführen, KI-Chat nutzen |
| Administrator | Schreiben + Verbindungen verwalten, Property-Einstellungen bearbeiten, Property löschen |
Property-Berechtigungen festlegen
Beim Einladen eines Mitglieds:
- Wählen Sie “Spezifische Properties”-Zugang
- Wählen Sie, auf welche Properties sie zugreifen können
- Legen Sie die Berechtigungsstufe für jede Property fest
Oder für bestehende Mitglieder:
- Gehen Sie zu Einstellungen → Team
- Klicken Sie auf das Mitglied
- Klicken Sie auf Berechtigungen bearbeiten
- Passen Sie den Property-Zugang an
- Speichern
Beispiele
Marketing-Analyst:
- Rolle: Mitglied
- Properties: Hauptwebsite (Schreiben), Blog (Schreiben)
- Kann: Chatten, Berichte ausführen, Anmerkungen erstellen
Externer Stakeholder:
- Rolle: Betrachter
- Properties: Hauptwebsite (Lesen)
- Kann: Nur Daten und Berichte anzeigen
Agentur-Manager:
- Rolle: Administrator
- Properties: Alle (Administrator)
- Kann: Alles außer Abrechnung
Teammitglieder verwalten
Teammitglieder anzeigen
Gehen Sie zu Einstellungen → Team, um zu sehen:
- Alle Teammitglieder und Rollen
- Ausstehende Einladungen
- Datum der letzten Aktivität
- Property-Zugang
Rollen ändern
- Klicken Sie auf das Mitglied
- Wählen Sie Rolle ändern
- Wählen Sie die neue Rolle
- Speichern
Rollenänderungen werden sofort wirksam.
Mitglieder entfernen
- Klicken Sie auf das Mitglied
- Klicken Sie auf Aus Team entfernen
- Bestätigen Sie die Entfernung
Entfernte Mitglieder:
- Verlieren sofort den Zugang
- Können später erneut eingeladen werden
- Löschen keine Daten, die sie erstellt haben
Team-Abrechnung
Wer bezahlt?
Der Team-Besitzer ist für die Abrechnung verantwortlich. Das Abonnement, zusätzliche Plätze und alle Gebühren gehen auf die Zahlungsmethode des Besitzers.
Platzkosten
- Basistarif enthält Plätze (Free: 1, Pro: 5, Business: 20)
- Zusätzliche Plätze: 5€/Nutzer/Monat
- Das Entfernen eines Mitglieds erstattet nicht sofort – Guthaben wird auf die nächste Abrechnung angewendet
Platznutzung anzeigen
Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung, um zu sehen:
- Genutzte vs. verfügbare Plätze
- Kostenaufschlüsselung
- Option, mehr Plätze hinzuzufügen
Best Practices
Für kleine Teams (2-5 Personen)
- Pro-Tarif mit enthaltenen 5 Plätzen
- Alle Mitglieder erhalten vollen Property-Zugang
- Einfach, keine Berechtigungsverwaltung nötig
Für Agenturen (5-20 Personen)
- Business-Tarif für Property-Berechtigungen
- Properties pro Kunde erstellen
- Teammitgliedern nur Zugang zu ihren Kunden geben
- Betrachter-Rolle für Kunden-Stakeholder verwenden
Für Unternehmen (20+ Personen)
- Business-Tarif mit zusätzlichen Plätzen
- Administrator-Rolle für Teamleiter verwenden
- Property-Berechtigungen für Sicherheit
- Separate Teams für verschiedene Abteilungen in Betracht ziehen
Sicherheitstipps
- Teammitgliederliste regelmäßig überprüfen
- Zugang entfernen, wenn Personen ausscheiden
- Minimale notwendige Berechtigungen verwenden
- Prüfen, wer Administrator-Zugang hat
Fehlerbehebung
”Platzlimit erreicht”
Sie haben alle verfügbaren Plätze verbraucht. Entweder:
- Ein bestehendes Mitglied entfernen
- Mehr Plätze hinzufügen (Pro/Business-Tarife)
- Auf einen höheren Tarif upgraden
Einladung nicht erhalten
- Spam-/Junk-Ordner prüfen
- E-Mail-Adresse verifizieren
- Einladung erneut senden
- Andere E-Mail-Adresse versuchen
Mitglied kann nicht auf Property zugreifen
- Prüfen, ob die Einladung angenommen wurde
- Property-Berechtigungen verifizieren
- Sicherstellen, dass die Property noch existiert
- Prüfen, ob die Rolle die Aktion erlaubt
Besitzer kann nicht entfernt werden
Der Team-Besitzer kann nicht aus dem Team entfernt werden. Der Besitzer ist dauerhaft mit dem Team-Konto verbunden.