Conditions d'Utilisation

Derniere mise a jour : 11 janvier 2026

1. Acceptation des Conditions

En accedant ou en utilisant AI Data Stream ("le Service"), vous acceptez d'etre lie par les presentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service.

2. Description du Service

AI Data Stream est une plateforme qui connecte vos sources de donnees analytiques (telles que Google Analytics, Search Console et les CRM) avec des assistants IA. Le Service utilise un modele BYOK (Bring Your Own Key) ou vous fournissez vos propres cles API de fournisseurs d'IA.

3. Inscription au Compte

Pour utiliser le Service, vous devez :

  • Creer un compte avec des informations exactes
  • Avoir au moins 16 ans
  • Maintenir la securite de vos identifiants de compte
  • Accepter la responsabilite de toutes les activites effectuees sous votre compte

4. Modele BYOK et Couts IA

Le Service fonctionne sur un modele Bring Your Own Key :

  • Vous devez fournir vos propres cles API aupres des fournisseurs d'IA pris en charge (OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek)
  • Les couts d'utilisation de l'IA sont factures directement par votre fournisseur d'IA, pas par nous
  • Nous n'ajoutons aucune marge sur les couts des fournisseurs d'IA
  • Vous etes responsable de la surveillance et de la gestion de vos depenses aupres de votre fournisseur d'IA
  • Vos cles API sont chiffrees et stockees de maniere securisee

5. Plateformes Connectees

Lorsque vous connectez des plateformes tierces (Google Analytics, Search Console, etc.) :

  • Vous nous autorisez a acceder a vos donnees via OAuth ou des identifiants API
  • Nous accedons aux donnees en temps reel ; nous ne stockons pas de copies de vos donnees analytiques
  • Vous devez disposer de l'autorisation appropriee pour connecter les comptes que vous utilisez
  • Vous pouvez revoquer l'acces a tout moment via les parametres de votre plateforme

6. Abonnement et Facturation

Forfaits et Tarifs

  • Nous proposons des abonnements Gratuit, Pro et Business
  • Les forfaits payants incluent un essai gratuit de 14 jours
  • Les forfaits payants sont factures mensuellement ou annuellement selon votre choix
  • Les prix sont susceptibles d'etre modifies avec un preavis de 30 jours

Essai Gratuit

  • Les forfaits payants commencent par un essai gratuit de 14 jours
  • Vous pouvez annuler a tout moment pendant l'essai sans etre facture
  • Si vous n'annulez pas avant la fin de l'essai, votre moyen de paiement sera debite

Paiement

  • Le paiement est traite de maniere securisee par Stripe
  • Vous autorisez les prelevements recurrents pour les frais d'abonnement
  • Les paiements echoues peuvent entrainer la suspension du service

Annulation

  • Vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment via Parametres → Facturation
  • L'annulation prend effet a la fin de votre periode de facturation en cours
  • Aucun remboursement partiel n'est fourni pour le temps non utilise
  • Pour les problemes de facturation, utilisez les tickets d'assistance dans l'application (forfaits payants) ou contactez [email protected]

7. Utilisation Acceptable

Vous vous engagez a ne pas :

  • Utiliser le Service a des fins illegales
  • Violer les lois ou reglementations applicables
  • Porter atteinte aux droits de propriete intellectuelle
  • Tenter d'obtenir un acces non autorise a nos systemes
  • Utiliser le Service pour nuire, harceler ou escroquer autrui
  • Proceder a de l'ingenierie inverse ou tenter d'extraire le code source
  • Revendre ou redistribuer le Service sans autorisation
  • Utiliser des systemes automatises pour abuser du Service

8. Propriete Intellectuelle

Le Service, y compris sa conception, ses fonctionnalites et son contenu, est la propriete d'AI Data Stream et est protege par les lois sur la propriete intellectuelle.

  • Vous conservez la propriete de vos donnees et de votre contenu
  • Vous nous accordez une licence pour traiter vos donnees afin de fournir le Service
  • Les modeles de rapports que vous creez restent votre propriete

9. Confidentialite

Votre utilisation du Service est egalement regie par notre Politique de Confidentialite, qui decrit comment nous collectons, utilisons et protegeons vos informations.

10. Exclusion de Garanties

LE SERVICE EST FOURNI "EN L'ETAT" ("AS IS") SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. NOUS NE GARANTISSONS PAS :

  • Un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur
  • L'exactitude des informations generees par l'IA
  • La compatibilite avec tous les services tiers
  • Que le Service repondra a toutes vos exigences

Le contenu genere par l'IA est fourni a titre informatif. Verifiez toujours les informations importantes par rapport a vos donnees sources.

11. Limitation de Responsabilite

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, AI DATA STREAM NE SERA PAS RESPONSABLE :

  • Des dommages indirects, accessoires, speciaux ou consecutifs
  • De la perte de profits, de donnees ou d'opportunites commerciales
  • Des dommages resultant de services tiers ou de fournisseurs d'IA
  • Des actions entreprises sur la base d'informations generees par l'IA

Notre responsabilite totale ne depassera pas le montant que vous avez paye pour le Service au cours des 12 mois precedant la reclamation.

12. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de degager AI Data Stream de toute responsabilite concernant les reclamations, dommages ou depenses resultant de :

  • Votre utilisation du Service
  • Votre violation des presentes Conditions
  • Votre violation des droits de tiers
  • Le contenu que vous creez ou partagez via le Service

13. Resiliation

  • Vous pouvez annuler votre abonnement a tout moment
  • Nous pouvons suspendre ou resilier les comptes qui enfreignent les presentes Conditions
  • Apres resiliation, vos donnees seront conservees pendant 30 jours, puis supprimees
  • Les dispositions qui doivent survivre a la resiliation resteront en vigueur

14. Modification des Conditions

Nous pouvons modifier les presentes Conditions a tout moment. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via le Service. L'utilisation continue apres les modifications constitue une acceptation.

15. Droit Applicable

Les presentes Conditions sont regies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles. Tout litige sera resolu devant les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

16. Divisibilite

Si une disposition des presentes Conditions est jugee inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

17. Contact

Pour toute question concernant les presentes Conditions, contactez-nous a :

E-mail : [email protected]