Politique de confidentialite

Introduction

AI Data Stream ("nous", "notre" ou "nos") s'engage a proteger votre vie privee. Cette Politique de confidentialite explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protegeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

Informations que nous collectons

Informations de compte

Lorsque vous creez un compte, nous collectons :

Adresse e-mail
Nom (facultatif)
Mot de passe (hache et chiffre)
Informations de paiement (traitees de maniere securisee par Stripe)

Donnees des plateformes connectees

Lorsque vous connectez des plateformes d'analyse (Google Analytics, Search Console, etc.), nous accedons a vos donnees en temps reel uniquement. Nous ne stockons pas de copies de vos donnees d'analyse sur nos serveurs. Chaque requete recupere des donnees fraiches directement depuis vos plateformes connectees.

Cles API d'IA

Nous utilisons un modele BYOK (Bring Your Own Key - Apportez votre propre cle). Vos cles API de fournisseur d'IA sont chiffrees au repos et jamais exposees a notre personnel. Les cles sont uniquement utilisees pour effectuer des appels API en votre nom.

Votre contenu

Le contenu que vous creez (conversations, rapports, annotations) est stocke dans la base de donnees isolee de votre equipe pour votre propre usage. Nous n'analysons ni n'utilisons ce contenu a d'autres fins que la fourniture du service.

Journaux de securite

A des fins de securite, nous enregistrons les evenements d'authentification :

Heures de connexion et de deconnexion
Tentatives de connexion echouees
Reinitialisations de mot de passe
Adresses IP (pour la prevention de la fraude)

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectees pour :

Fournir et maintenir notre service
Traiter vos transactions
Envoyer des communications liees au service
Repondre a vos demandes et demandes de support
Ameliorer notre service en fonction des modeles d'utilisation
Detecter et prevenir la fraude ou les abus

Stockage et securite des donnees

Isolation des equipes

Les donnees de chaque equipe (conversations, annotations, rapports) sont stockees dans une base de donnees isolee. Vos donnees ne sont jamais melangees avec celles d'autres equipes.

Chiffrement

Toutes les donnees transmises entre vous et nos serveurs utilisent le chiffrement TLS
Les donnees sensibles (cles API, jetons OAuth) sont chiffrees au repos
Les mots de passe sont haches a l'aide d'algorithmes conformes aux normes de l'industrie

Services tiers

Nous utilisons des services tiers de confiance :

Stripe - Traitement des paiements (conforme PCI-DSS)
Google OAuth - Authentification securisee pour les plateformes connectees
Fournisseurs d'IA - OpenAI, Anthropic, Google, DeepSeek (vos cles, leurs politiques de confidentialite s'appliquent)

Partage des donnees

Nous ne vendons ni ne partageons pas vos informations personnelles. Les seules exceptions :

Avec votre consentement explicite
Pour nous conformer aux obligations legales (par ex., ordonnances judiciaires)
Pour proteger nos droits et prevenir les abus

Vos donnees d'analyse restent entre vous, vos plateformes connectees et votre fournisseur d'IA choisi. Nous n'avons aucun fournisseur de services tiers ayant acces a vos donnees.

Vos droits

Vous avez le droit de :

Acces - Demander une copie de vos donnees personnelles
Rectification - Demander la correction de donnees inexactes
Suppression - Demander la suppression de votre compte et de vos donnees
Exportation - Les proprietaires d'equipe peuvent telecharger une sauvegarde complete des donnees de leur equipe a tout moment
Revocation d'acces - Deconnecter les plateformes et revoquer les autorisations OAuth a tout moment

Conservation des donnees

Comptes actifs - Donnees conservees tant que le compte est actif
Abonnements annules - Donnees conservees pendant 30 jours, puis supprimees
Suppression de compte - Le compte et les enregistrements d'equipe sont supprimes immediatement sur demande. Les fichiers de donnees associes sont purges dans les 7 jours.
Exigences legales - Les enregistrements de compte de base peuvent etre conserves si la loi l'exige

Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour :

La gestion des sessions et l'authentification
La memorisation de vos preferences (langue, devise)
La securite (protection CSRF)

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

Vie privee des enfants

Notre service n'est pas destine aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles aupres d'enfants de moins de 16 ans.

Transferts internationaux de donnees

Nos serveurs sont situes dans l'Union europeenne. Si vous accedez a notre service depuis l'exterieur de l'UE, vos donnees peuvent etre transferees et traitees dans l'UE.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de confidentialite de temps a autre. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via le service.

Nous contacter

Pour toute question relative a la vie privee ou pour exercer vos droits, contactez-nous a :

E-mail : [email protected]