# Teamverwaltung

Erfahren Sie, wie Sie Teammitglieder einladen, Rollen verwalten und Property-Berechtigungen festlegen.

Teams ermöglichen Ihnen die Zusammenarbeit mit anderen an Ihren Analytics-Properties. Diese Anleitung behandelt das Einladen von Mitgliedern, Rollen, Berechtigungen und Platzverwaltung.

## Team-Struktur

Jedes AI Data Stream-Konto hat ein Team. Sie sind der **Besitzer** Ihres Teams. Sie können andere einladen, als Mitglieder beizutreten.

```
Team: Ihre Firma
├── Besitzer: sie@firma.de (volle Kontrolle)
├── Administrator: manager@firma.de (Zugang zu allen Properties)
├── Mitglied: analyst@firma.de (zugewiesene Properties)
└── Betrachter: stakeholder@firma.de (nur Lesezugriff)
```

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## Rollen und Berechtigungen

### Team-Rollen

| Rolle | Beschreibung | Verfügbar in |
|-------|--------------|--------------|
| **Besitzer** | Volle Kontrolle über Team, Abrechnung, Mitglieder und alle Properties | Alle Tarife |
| **Administrator** | Zugang zu allen Properties mit vollen Berechtigungen | Business |
| **Mitglied** | Zugang nur zu zugewiesenen Properties | Pro, Business |
| **Betrachter** | Nur-Lese-Zugang zu zugewiesenen Properties | Business |

### Rollenfähigkeiten

| Fähigkeit | Besitzer | Administrator | Mitglied | Betrachter |
|-----------|----------|---------------|----------|------------|
| Teameinstellungen verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Mitglieder einladen/entfernen | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Abrechnung verwalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Zugang zu allen Properties | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Properties erstellen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Properties löschen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Berichtsvorlagen erstellen | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Prompt-Vorlagen erstellen | Ja | Ja | Nein | Nein |

**Hinweis:** Für Mitglieder und Betrachter hängt es von ihren Property-Berechtigungen ab, was sie tun können (siehe unten).

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## Platzlimits

Jeder Tarif enthält eine bestimmte Anzahl von Plätzen:

| Tarif | Enthaltene Plätze | Zusätzliche Plätze |
|-------|-------------------|-------------------|
| Free | 1 | Nicht verfügbar |
| Pro | 5 | 5€/Platz/Monat |
| Business | 20 | 5€/Platz/Monat |

Ein Platz wird verbraucht, wenn jemand eine Team-Einladung annimmt. Ausstehende Einladungen zählen nicht gegen Ihr Limit.

### Zusätzliche Plätze hinzufügen

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Abrechnung**
2. Klicken Sie auf **Plätze hinzufügen**
3. Geben Sie die Anzahl der hinzuzufügenden Plätze ein
4. Bestätigen Sie die anteilige Berechnung

Zusätzliche Plätze werden sofort (anteilig) berechnet, dann an Ihrem regulären Abrechnungsdatum.

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## Teammitglieder einladen

### Einladungen senden

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Team**
2. Klicken Sie auf **Mitglied einladen**
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein
4. Wählen Sie die Rolle
5. Wählen Sie, auf welche Properties sie zugreifen können (für Mitglieder und Betrachter)
6. Klicken Sie auf **Einladung senden**

Der Eingeladene erhält eine E-Mail mit einem Link, um Ihrem Team beizutreten.

### Einladungsstatus

Einladungen werden angezeigt als:

- **Ausstehend:** Gesendet, noch nicht angenommen
- **Angenommen:** Nutzer ist beigetreten
- **Abgelaufen:** 7 Tage ohne Annahme vergangen

### Einladungen erneut senden

1. Finden Sie die ausstehende Einladung
2. Klicken Sie auf **Erneut senden**

### Einladungen stornieren

1. Finden Sie die ausstehende Einladung
2. Klicken Sie auf **Stornieren**

Stornierte Einladungen können nicht verwendet werden.

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## Property-Berechtigungen

Sie können den Zugang auf Property-Ebene für Teammitglieder steuern.

### Berechtigungsstufen

| Stufe | Kann |
|-------|------|
| **Lesen** | Property-Daten, Gespräche, Anmerkungen anzeigen |
| **Schreiben** | Lesen + Anmerkungen erstellen, Berichte ausführen, KI-Chat nutzen |
| **Administrator** | Schreiben + Verbindungen verwalten, Property-Einstellungen bearbeiten, Property löschen |

### Property-Berechtigungen festlegen

Beim Einladen eines Mitglieds:

1. Wählen Sie "Spezifische Properties"-Zugang
2. Wählen Sie, auf welche Properties sie zugreifen können
3. Legen Sie die Berechtigungsstufe für jede Property fest

Oder für bestehende Mitglieder:

1. Gehen Sie zu **Einstellungen → Team**
2. Klicken Sie auf das Mitglied
3. Klicken Sie auf **Berechtigungen bearbeiten**
4. Passen Sie den Property-Zugang an
5. Speichern

### Beispiele

**Marketing-Analyst:**

- Rolle: Mitglied
- Properties: Hauptwebsite (Schreiben), Blog (Schreiben)
- Kann: Chatten, Berichte ausführen, Anmerkungen erstellen

**Externer Stakeholder:**

- Rolle: Betrachter
- Properties: Hauptwebsite (Lesen)
- Kann: Nur Daten und Berichte anzeigen

**Agentur-Manager:**

- Rolle: Administrator
- Properties: Alle (Administrator)
- Kann: Alles außer Abrechnung

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## Teammitglieder verwalten

### Teammitglieder anzeigen

Gehen Sie zu **Einstellungen → Team**, um zu sehen:

- Alle Teammitglieder und Rollen
- Ausstehende Einladungen
- Datum der letzten Aktivität
- Property-Zugang

### Rollen ändern

1. Klicken Sie auf das Mitglied
2. Wählen Sie **Rolle ändern**
3. Wählen Sie die neue Rolle
4. Speichern

Rollenänderungen werden sofort wirksam.

### Mitglieder entfernen

1. Klicken Sie auf das Mitglied
2. Klicken Sie auf **Aus Team entfernen**
3. Bestätigen Sie die Entfernung

Entfernte Mitglieder:

- Verlieren sofort den Zugang
- Können später erneut eingeladen werden
- Löschen keine Daten, die sie erstellt haben

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## Team-Abrechnung

### Wer bezahlt?

Der Team-**Besitzer** ist für die Abrechnung verantwortlich. Das Abonnement, zusätzliche Plätze und alle Gebühren gehen auf die Zahlungsmethode des Besitzers.

### Platzkosten

- Basistarif enthält Plätze (Free: 1, Pro: 5, Business: 20)
- Zusätzliche Plätze: 5€/Nutzer/Monat
- Das Entfernen eines Mitglieds erstattet nicht sofort – Guthaben wird auf die nächste Abrechnung angewendet

### Platznutzung anzeigen

Gehen Sie zu **Einstellungen → Abrechnung**, um zu sehen:

- Genutzte vs. verfügbare Plätze
- Kostenaufschlüsselung
- Option, mehr Plätze hinzuzufügen

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## Best Practices

### Für kleine Teams (2-5 Personen)

- Pro-Tarif mit enthaltenen 5 Plätzen
- Alle Mitglieder erhalten vollen Property-Zugang
- Einfach, keine Berechtigungsverwaltung nötig

### Für Agenturen (5-20 Personen)

- Business-Tarif für Property-Berechtigungen
- Properties pro Kunde erstellen
- Teammitgliedern nur Zugang zu ihren Kunden geben
- Betrachter-Rolle für Kunden-Stakeholder verwenden

### Für Unternehmen (20+ Personen)

- Business-Tarif mit zusätzlichen Plätzen
- Administrator-Rolle für Teamleiter verwenden
- Property-Berechtigungen für Sicherheit
- Separate Teams für verschiedene Abteilungen in Betracht ziehen

### Sicherheitstipps

- Teammitgliederliste regelmäßig überprüfen
- Zugang entfernen, wenn Personen ausscheiden
- Minimale notwendige Berechtigungen verwenden
- Prüfen, wer Administrator-Zugang hat

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## Fehlerbehebung

### "Platzlimit erreicht"

Sie haben alle verfügbaren Plätze verbraucht. Entweder:

- Ein bestehendes Mitglied entfernen
- Mehr Plätze hinzufügen (Pro/Business-Tarife)
- Auf einen höheren Tarif upgraden

### Einladung nicht erhalten

- Spam-/Junk-Ordner prüfen
- E-Mail-Adresse verifizieren
- Einladung erneut senden
- Andere E-Mail-Adresse versuchen

### Mitglied kann nicht auf Property zugreifen

- Prüfen, ob die Einladung angenommen wurde
- Property-Berechtigungen verifizieren
- Sicherstellen, dass die Property noch existiert
- Prüfen, ob die Rolle die Aktion erlaubt

### Besitzer kann nicht entfernt werden

Der Team-Besitzer kann nicht aus dem Team entfernt werden. Der Besitzer ist dauerhaft mit dem Team-Konto verbunden.

## Nächste Schritte

- [Über Tarife und Abrechnung erfahren](/de/docs/plans-and-billing/)
- [Grundkonzepte erkunden](/de/docs/core-concepts/)
- [Ihre Properties einrichten](/de/docs/getting-started/)